Ao usar o DAS TECHNOLOGY LTDA, você concorda com estes Termos. Leia também a Política de Privacidade.
1. O serviço
O DAS TECHNOLOGY LTDA é uma plataforma em nuvem de gestão para oficinas de motos (ordens de serviço, estoque, financeiro, portal do cliente e afins).
2. Conta e responsabilidade
Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais e pela veracidade dos dados cadastrados, inclusive por obter, quando aplicável, o consentimento dos seus próprios clientes para o tratamento dos dados deles na plataforma.
3. Uso adequado
É vedado usar a plataforma para fins ilícitos, tentar burlar a segurança ou acessar dados de outras oficinas.
4. Mensagens automáticas e Equipe de IA
As mensagens enviadas ao cliente final pela plataforma saem em nome da oficina, que é a responsável pelo contato e pelo seu conteúdo. A oficina declara ter base legal ou consentimento para falar com os próprios clientes e se compromete a respeitar de imediato o pedido de descadastramento (resposta “PARAR”), interrompendo os envios àquele contato.
A Equipe de IA propõe ações a partir dos dados da oficina. Toda cobrança e toda mensagem a cliente propostas pela Equipe de IA exigem aprovação humana da oficina antes do envio — nada vai para o cliente sem essa aprovação.
Relatórios e sugestões da IA são apoio à decisão e não substituem a conferência humana de valores. Cabe à oficina validar valores, cobranças e documentos fiscais antes de agir.
5. Pagamentos
Os planos e cobranças são apresentados no momento da contratação. O não pagamento pode suspender o acesso.
6. Cancelamento
Você pode cancelar e excluir a conta a qualquer momento (ver Política de Privacidade). Cancelar interrompe as próximas renovações; o período já pago continua disponível até o fim.
7. Reembolso e direito de arrependimento
Na primeira contratação de um plano, de um app ou de um pacote de créditos, você pode pedir o reembolso integral em até 7 dias corridos da confirmação do pagamento, direto em Plano e recursos → Histórico de pagamentos, ou pelo suporte. O valor volta pelo mesmo meio de pagamento; o prazo para aparecer depende do banco ou da operadora do cartão.
Ao reembolsar, o que foi contratado é encerrado: o plano bloqueia o acesso (os dados da oficina continuam guardados), o app é desligado e os créditos saem da carteira. Créditos já usados não são reembolsáveis. Renovações (mensais ou anuais) não são reembolsadas — cancele antes da renovação para não ser cobrado.
O serviço de implantação fiscal é reembolsável integralmente em até 7 dias se a nossa equipe ainda não tiver começado o trabalho; depois disso, o caso é analisado pelo suporte.
8. Limitação
O serviço é fornecido "no estado em que se encontra". Buscamos alta disponibilidade e backups, mas não garantimos ausência total de falhas.
9. Contato
DAS TECHNOLOGY LTDA · Atualizado em 13 de outubro de 2026