Seguro de responsabilidade civil da oficina é a apólice que cobre danos causados a terceiros no exercício da atividade — incluindo veículos sob guarda e consequências de serviço prestado.
O que costuma cobrir
Danos a veículos de clientes nas dependências, incêndio, furto e, conforme a apólice, danos decorrentes do serviço executado.
Risco concentrado
Oficina guarda patrimônio de terceiros de valor relevante. Um único evento pode superar a capacidade financeira do negócio.
Teste em via pública
Conduzir veículo de cliente para teste é situação de risco. Verificar se a apólice cobre essa atividade é essencial.
Coberturas e exclusões
Ler o que está incluído e, principalmente, o que está excluído. Apólice contratada sem essa leitura frequentemente não cobre o que se imagina.
Valor segurado
Precisa ser compatível com o patrimônio de terceiros habitualmente sob guarda. Cobertura insuficiente deixa a diferença com a oficina.
Franquia
Valor que fica por conta da oficina em cada sinistro. Franquia alta reduz o prêmio e aumenta a exposição em eventos pequenos.
Exigências da seguradora
Medidas de segurança, conformidade e procedimentos podem ser condição para a cobertura. Descumpri-las pode inviabilizar o pagamento.
Não substitui a prevenção
Seguro cobre o prejuízo financeiro; não evita o transtorno, o desgaste e a perda de reputação. Prevenção continua sendo prioridade.
Avalie o custo
O prêmio anual comparado ao valor do patrimônio de terceiros sob guarda e ao risco da atividade. Para a maioria das oficinas, a conta favorece contratar.
Comunique o sinistro
Prazos de aviso constam na apólice. Comunicação tardia pode inviabilizar a cobertura mesmo em evento coberto.
Revise anualmente
Crescimento do movimento e do valor guardado exige ajuste da cobertura. Apólice contratada há anos costuma estar defasada.
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