Preço por tipo de serviço é a tabela que estabelece quanto a oficina cobra por cada serviço recorrente — troca de óleo, revisão de freio, ajuste de válvula, troca de kit de transmissão.
Como se calcula
Multiplica-se o tempo padrão do serviço pelo valor da hora produtiva. Se a troca de kit de transmissão leva 1,5 hora e a hora produtiva vale um determinado valor, o preço de mão de obra é o produto dos dois.
A conta é simples; o que falta na maioria das oficinas é conhecer o tempo padrão.
Por que padronizar
Orçar no olho produz preços diferentes para o mesmo serviço conforme o dia, o atendente e o humor. O cliente percebe — principalmente quando conversa com outro cliente. E internamente ninguém consegue avaliar se o serviço deu margem.
Vantagem no atendimento
Tabela permite responder preço por telefone com segurança e rapidez. Oficina que precisa "ver a moto" para informar o valor de uma troca de óleo perde a ligação para quem responde na hora.
Cuidado com o serviço atípico
A tabela cobre a condição normal. Parafuso espanado, peça agarrada por corrosão e adaptação de item não original consomem tempo além do padrão. A tabela precisa prever como esses casos são tratados, senão o técnico executa o extra sem cobrança.
Revise com os dados reais
Se um serviço da tabela consistentemente leva mais tempo que o previsto, o preço está errado — não o mecânico. Comparar tempo previsto com tempo real das OS é o que mantém a tabela ligada à realidade.
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